Von der Inlettweberei zur Marke
für funktionale Bettwaren:
Wie sich Hefel neu erfunden hat
Die österreichische Inlettweberei Hefel kam durch fernöstliche Konkurrenz immer mehr unter Druck. „Ich wollte aber nicht als austauschbarer Lieferant enden. Darum habe ich mich entschlossen, hochwertige Produkte unter eigenem Namen herauszubringen" erklärt Dr. Dietmar Hefel, Chef des Traditionshauses im österreichischen Vorarlberg, das gerade sein hundertjähriges Bestehen feiert.
Auf dem ambitionierten Weg zur Consumer-Marke wurde Hefel von der Brandmeyer Markenberatung unterstützt. Aufbauend auf den Stärken des Hauses wurde mit Blick auf aktuelle Marktchancen eine eigenständige Markenstrategie erarbeitet. Die Kardinalfrage lautete, wie Hefel eine differente Stellung im Markt einnehmen kann und vor allem den Nutzen seiner hochpreisigen Bettwaren für Endkunden interessant macht.
Die Lösung: Im Bettwarenmarkt werden neben den üblichen Kategorien (Sommerdecke/ Winterdecke/ Material) fast nur psychologische Benefits kommuniziert („herrlich sanft träumen"). Resultat: Das Angebot ist für den Konsumenten unüberschaubar. Preis und Qualität stehen in keiner nachvollziehbaren Relation zueinander. Dem sollte sich Hefel entgegenstellen. Die Marke Hefel sollte künftig für "funktionale Bettwaren" stehen und auch so kommuniziert werden.
Das Kommunikationsziel "Hefel macht die besten funktionalen Bettwaren" wurde nun auf die gesamte Marke angewendet, von den Produkten bis zur Kommunikation. Dies bedeutete harte, minutiöse Umsetzungsarbeit - und bei Hefel auch Abschied von Branchenfloskeln sowie liebgewordenen Produkten.
Die gesamte "Oberfläche" der Marke Hefel wurde gestreamlined.
Bspw. wurden die Produkt- und Sortimentsnamen so gewählt, dass sie die funktionalen Vorzüge der Produkte verdeutlichen. Weiterhin wurden nach Brandmeyer-Empfehlungen die Prospekte, Verpackungen und der Internetauftritt fokussiert und gestrafft.
Ergebnis: Hefel hat nach dem mutigen Schritt zur eigenen Marke die Basis für das zukünftige Geschäft geschaffen. Dazu Dr. Dietmar Hefel: „Eine Marke ist wie ein Haus, eigentlich ist man niemals fertig damit. Aber wenn Sie mich fragen - mit den Brandmeyers haben wir etwas geschaffen, worauf man aufbauen kann."
Bis in die Produktentwicklung hinein reichte die Zusammenarbeit mit der Brandmeyer Markenberatung: Im Projekt entstand die einzigartige Decke mit ergonomischer Körper-Steppung. Sie war nicht nur ein Highlight auf der Messe - sondern setzt zudem die Hefel-Positionierung „funktionale Bettwaren" um.
Lattoflex
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